AB-210T00: Aceleración de canalizaciones de ventas con IA en Dynamics 365

Acerca del curso

En este curso se enseña a los alumnos a diseñar, configurar y gestionar soluciones de ventas mejoradas con inteligencia artificial utilizando Dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot y las capacidades de agente de IA para apoyar a los vendedores en el proceso de cliente potencial a efectivo. Los alumnos traducen los requisitos empresariales en flujos de trabajo prácticos de vendedores de inteligencia artificial que mejoran la productividad, la precisión de la previsión y la toma de decisiones, al tiempo que se alinean con los objetivos de ingresos de la organización, los estándares de gobernanza y las prácticas de inteligencia artificial responsables. Perfil del público Este curso está diseñado para profesionales que desean aprender a crear soluciones de ventas mejoradas con IA mediante dynamics 365 Sales, Microsoft Copilot y agentes de IA. Es ideal para los alumnos que quieran comprender cómo los equipos de ventas modernos usan la inteligencia artificial para administrar clientes potenciales, oportunidades, previsión y productividad del vendedor. Los alumnos pueden tener una comprensión general de los procesos de ventas o Dynamics 365, pero buscan desarrollar las aptitudes necesarias para traducir los requisitos empresariales en flujos de trabajo de ventas prácticos con tecnología de inteligencia artificial, al tiempo que siguen las prácticas de gobernanza y de inteligencia artificial responsable.

Capacitación con instructor en vivo para profesionales y empresas en Chile. Consulta fechas, horario, cupos y condiciones comerciales con Netsolutions Learning. La distribución de jornadas corresponde a la programación de Netsolutions y se confirma en la propuesta comercial.

Temario de AB-210T00

1. Configuración de Dynamics 365 Sales para la venta con tecnología de inteligencia artificial
2. Transformación de experiencias de clientes con ia en aplicaciones de Dynamics 365
3. Descubre Dynamics 365 Sales como una solución de ventas potenciada por inteligencia artificial
4. Configurar Dynamics 365 Sales
5. Generación y calificación de clientes potenciales mediante inteligencia artificial en Dynamics 365 Sales
6. Administrar clientes potenciales con Dynamics 365 Sales
7. Calificar clientes potenciales mediante el Agente de calificación de ventas en Dynamics 365 Sales
8. Interactuar con clientes a través de mensajes de texto en Dynamics 365 Sales
9. Win se ocupa de la ejecución de ventas con tecnología de inteligencia artificial en Dynamics 365 Sales
10. Configuración del catálogo de productos en Dynamics 365 Sales
11. Administración de oportunidades y procesamiento de pedidos de ventas en Dynamics 365 Sales
12. Cierre de ofertas con agentes de IA en Dynamics 365 Sales
13. Análisis del rendimiento de las ventas mediante inteligencia artificial, previsión y paneles en Dynamics 365 Sales
14. Extensión de Dynamics 365 Sales con herramientas de INTELIGENCIA ARTIFICIAL y Power Platform
15. Introducción a la aplicación móvil de Dynamics 365 Sales
16. Uso de servicios de Microsoft 365 con aplicaciones basadas en modelos y Microsoft Dataverse
17. Extensión de aplicaciones Dynamics 365 con Power Platform y Copilot Studio